| 安徽省食品药品监管局公开向社会承诺购买到假药先行退付 |
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| 2007-08-07 09:35 文章来源：安徽省整规办 |
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近日，安徽省食品药品监管局通过新闻媒体郑重向社会公开承诺：消费者凡在安徽省境内具有合法资质的药品零售企业、医疗机构购买了假劣药品，可在1个月内携带所购药品票据、病历原件及其复印件、药品包装、标签和说明书，向购药所在地食品药品监管部门投诉，经查实后，由当地食品药品监管部门将向消费者先行退付购药款。
从2005年起，合肥、宿州、芜湖、铜陵等部分市、县食品药品监管局先后开展了“购买到假劣药品先行退付购药款”等多种形式的维护消费者权益活动，取得了明显成效，受到了人民群众的普遍欢迎。在总结各地经验的基础上，为维护广大人民群众安全用药的合法权益，广泛调动社会各界依法参与打击制售假劣药品违法犯罪行为的积极性，努力提升食品药品监管部门监管效能，加大稽查力度，提高公信力，安徽省食品药品监管局决定在全省范围内，统一开展“消费者购买到假劣药品实行先行退付购药款”活动。出台了《消费者购买到假劣药品实行先行退付购药款暂行规定》，规定了先行退付药款的范围、先行退付条件、先行退付的程序以及不属于退付药款的4种情形等等。为配套做好“消费者购买到假劣药品实行先行退付购药款”活动，对举报假劣药品有功人员将进行奖励，同时，全省各级食品药品监管机构已经通过各种新闻媒体公布了办公地址、邮政编码、联系电话，方便群众举报投诉。
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